Despachos

  1. COBERTURA

Se hacen envíos a todo Chile y a oficinas de Correos de Chile, previo pago . El código de seguimiento será enviado a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde Goia.

  1. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega dependen de  cada producto y del método de entrega. En RM, el despacho suele demorar menos de 2 días hábiles, pero podría extenderse hasta en 3 días hábiles. La fecha se considera desde la confirmación del pago.

Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Es responsabilidad de cliente enviar un dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Despachos que no puedan efectuarse por: la ausencia el cliente al momento de la entrega o información de domicilio incorrecto, no son responsabilidad de Goia. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

  1. COSTOS DE ENVÍO

1. Los costos de envío dependerán de la comuna de despacho. Podrás verlos antes de pagar. En RM, los costos van desde los $2.990 hasta los $5.400.

2. Si en tu carro llevas más de $50.000 en productos, podrás tener tu envío gratis!

3. También puedes retirar de forma gratuita en nuestro Punto de retiro en Las Condes (Sector Bilbao con Tomás Moro), previa coordinación de cita (Lunes a Viernes entre 10:30 y 18:30). 

La entrega se hace con el número de pedido que llegará en tu correo de confirmación de compra.